PRIVACY POLICY DI ZENIT COACHING LLC

1. Titolare del trattamento

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR") e delle altre normative applicabili in materia di protezione dei dati personali, il Titolare del trattamento è:ZENIT COACHING LLC

Sede legale: 4405 Jager Dr NE, Ste C4-4433, Rio Rancho, NM 87144, USA

Email di contatto: [email protected] COACHING LLC non ha nominato un Data Protection Officer (DPO), in quanto non rientra nei casi previsti dall’art. 37 GDPR. Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati, l’Utente può contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.


2. Tipologie di Dati raccolti

ZENIT COACHING LLC raccoglie i seguenti Dati Personali:

2.1. Dati forniti volontariamente dall’Utente

Nome e cognome, Indirizzo email, Numero di telefono, Indirizzo di residenza o domicilio, Dati di pagamento

2.2. Dati raccolti automaticamente

Dati di utilizzo (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione)Strumenti di tracciamento (cookie, pixel di monitoraggio)

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il rifiuto di fornirli può impedire l’erogazione dei Servizi richiesti.


3. Finalità del Trattamento

I Dati Personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Gestione del rapporto contrattuale (registrazione, accesso ai contenuti, assistenza clienti)Comunicazioni di servizio e supporto (email transazionali, assistenza tecnica)Fatturazione e gestione dei pagamenti, Marketing e invio di comunicazioni commerciali (newsletter, promozioni)Attività di profilazione per personalizzare l’offerta commerciale, Analisi statistiche e miglioramento dei Servizi

Il trattamento per finalità di marketing e profilazione avviene solo previo consenso esplicito dell’Utente.


4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

Esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b) GDPR)Obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR)Consenso dell’Utente (art. 6(1)(a) GDPR) per marketing e profilazione, Legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR) per sicurezza, prevenzione frodi e analisi statistiche


5. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

I dati personali dell’Utente potranno essere comunicati a fornitori terzi per l’erogazione dei Servizi, la gestione dei pagamenti, l’analisi statistica e le attività di marketing e remarketing. Di seguito, le principali società a cui trasmettiamo i dati e le tipologie di dati condivisi:

5.1. Gestione contatti e invio di messaggi

SQUADD (GoHighLevel) → Piattaforma per email marketing, SMS, automazioni e CRM.Dati trasmessi: email, numero di telefono, dati di utilizzo, strumenti di tracciamento.

5.2. Gestione dei database degli Utenti

SQUADD (GoHighLevel) → Database utenti e automazione marketing.Dati trasmessi: email, dati di utilizzo, strumenti di tracciamento.

5.3. Gestione dei tag e monitoraggio conversioni

Google Tag Manager → Gestione dei tag di monitoraggio sul sito.Dati trasmessi: dati di utilizzo, strumenti di tracciamento.

5.4. Pubblicità e monitoraggio conversioni

Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram Ads) → Pubblicità su Meta Ads e monitoraggio conversioni.Dati trasmessi: dati di utilizzo, strumenti di tracciamento.Google LLC (Google Ads) → Pubblicità su Google Ads e monitoraggio conversioni.Dati trasmessi: dati di utilizzo, strumenti di tracciamento.

5.5. Remarketing e behavioral targeting

Google LLC (Google Analytics Remarketing) → Remarketing su Google.Dati trasmessi: dati di utilizzo, strumenti di tracciamento.Meta Platforms, Inc. (Facebook Remarketing) → Remarketing su Facebook e Instagram.Dati trasmessi: dati di utilizzo, strumenti di tracciamento.

5.6. Statistica e analisi del traffico

Google LLC (Google Analytics 4) → Analisi del traffico e comportamento utenti.Dati trasmessi: dati di utilizzo, numero di utenti, statistiche delle sessioni, strumenti di tracciamento.Meta Platforms, Inc. (Meta Events Manager) → Analisi delle interazioni con le inserzioni Meta.Dati trasmessi: strumenti di tracciamento.

5.7. Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Google LLC (YouTube Widget in modalità privacy avanzata) → Visualizzazione di video YouTube sul sito senza cookie pubblicitari attivi.Dati trasmessi: dati di utilizzo, identificativo univoco universale (UUID), strumenti di tracciamento.Google LLC (YouTube Widget standard) → Visualizzazione di video YouTube con tracciamento attivo.Dati trasmessi: dati di utilizzo, strumenti di tracciamento.

I dati possono essere trasferiti fuori dall’UE con clausole contrattuali standard (SCC) o altre misure di protezione previste dal GDPR.


6. Conservazione dei Dati

Dati contrattuali → 10 anni (per obblighi fiscali e contabili)Dati di marketing → Fino a revoca del consensoDati di navigazione → 12 mesi

Alla scadenza dei termini sopra indicati, i dati verranno cancellati o anonimizzati.


7. Diritti dell’Utente

L’Utente può esercitare i seguenti diritti:📌 GDPR (Utenti UE)

Accesso ai datiRettifica o cancellazioneLimitazione o opposizione al trattamentoPortabilità dei dati

📌 CCPA (Utenti California, USA)

Conoscere quali dati vengono raccoltiChiedere la cancellazione dei datiOpt-out dalla vendita dei dati

L’Utente può esercitare i propri diritti scrivendo a [email protected].


8. Profilazione e Decisioni Automatizzate

ZENIT COACHING LLC utilizza strumenti automatizzati (es. CRM, email marketing) per segmentare gli utenti in base alle loro preferenze, comportamenti o interazioni con il sito e i contenuti offerti.

Tali attività hanno lo scopo di fornire comunicazioni informative o promozionali più pertinenti, ma non comportano decisioni automatizzate con effetti giuridici o significativi sull’interessato, ai sensi dell’art. 22 del GDPR.

L’Utente può in ogni caso opporsi a tali trattamenti in qualsiasi momento scrivendo a [email protected].


9. Diritto di Revoca del Consenso

Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell’apposita sezione della Cookie Policy.


10. Vendita di Servizi Online

I Dati Personali raccolti sono utilizzati esclusivamente per l’erogazione di Servizi all’Utente, inclusi il pagamento e l’eventuale gestione dell’accesso alle piattaforme online.I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono includere informazioni relative alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti.I Dati di pagamento raccolti da ZENIT COACHING LLC dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.


11. Diritto di Proporre Reclamo all’Autorità di Controllo

Se l’Utente ritiene che il trattamento dei propri dati violi il GDPR, ha il diritto di proporre reclamo a:

Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia (www.garanteprivacy.it)L’autorità di controllo del proprio Stato di residenza


12. Cookie e Tracciamento

Per informazioni dettagliate sull’uso dei cookie, consultare la Cookie Policy disponibile al seguente link: https://trading.zenitcoach.com/cookie-policy 


13. Modifiche alla Privacy Policy

ZENIT COACHING LLC si riserva il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Gli Utenti saranno informati delle modifiche tramite email o avviso sul sito web.